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安徽和县管理网格化服务更真情 [复制链接]

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“上面千条线,下面一根针,乡村事务千头万绪,工作起来手忙脚乱,自从实行‘网格化’管理,各项工作有条不紊,否则乡村振兴无从谈起。”寒冬腊月,安徽和县石杨镇分管负责人尹军谈起网格化管理好处,脸上写满兴奋。石杨镇有12个村(社)户人,去年9月,实行网格化管理,全镇划分网格,有名德高望重、办事公道、热心公益、作风正派的村民担任网格员,从事信息采集、治安防范、政策宣传、隐患排查、矛盾调处、城乡管理、民生服务、其他等事务,主要承担信息员、巡查员、督察员、服务员等职能。调处矛盾和谐共处在石杨镇新农村,55岁的第二网格长葛学义管理2个村组户人,他的网格中,4成群众外出打工,留守的大多是年龄在60岁以上的老人,在家照应小孩,闲暇时在家门口附近打零工补贴家用。说起网格化管理,葛学义用一句“鸡毛蒜皮,什么事都干”来概括。大凡防控、安全、反电信诈骗、治安、政策宣传等等,都是他管的范畴。生活在最基层,干的都是实实在在的事,向群众宣传环境卫生,不得乱搭乱建乱堆乱放杂物。村里改水改厕,一些老百姓不习惯蹲便器,坚持安坐便器,可坐便器要收费,为此葛学义也没少费口舌。自去年9月担任网格员至今短短几个月时间,他做了不少事,印象深刻的是调处桥头坊村组两户矛盾。两户门前有一块平方米的空闲地,地上长满齐腹深的野蒿。村里把网扎好,让群众把空闲地清理利用起来,种植蔬菜美化村庄。两户中,有一户在家从事粮食生产,说这块地是他的,而外出打工的邻户则认为地是自己的,二者为此互不相让,矛盾一触即发。葛学义此时当起和事佬,与村包片干部一道上门调解,作出处理意见:外出户常年不在家,地先让邻户种菜,等他回家,地一分为二,两户均同意。新农村的每个村组都有公厕,且为旱厕,去年10月,村里改厕,欲将其封闭,群众不同意,认为一旦封闭,可造成粪便不能及时排出,满了四处流淌,影响周围卫生。葛学义觉得群众讲得有道理,就向村里汇报。村里安排专职人员维护打扫,定时抽取,问题得到妥善解决。邻里相助勇于作为石杨镇的每一位网格员手里都有一本《网格员工作日志簿》,里面记着每天所做的事情。石扬社区第17网格员何世忠的日志簿上,清楚地记着去年10月18日上午发生的事。那天,他像往常一样巡查他的网格“一亩三分地”,看看群众有无诉求需要帮助,他敲了一户门,见一位八十岁左右的老太太开门,听她说家里老伴睡在床上不能动弹,让他联系她的儿子。何世忠见老人睡在床上不停地喘气,用手摸他的额头,全是汗,就立即与他在外打工的儿子联系,接着叫医院。医院,他帮老人挂号,办理住院手续,还帮他垫了元医疗费。老医院,紧握他的手连声谢谢:“不是你,我父亲恐怕就不行了。”石扬社区东南有一座宝塔山,连绵起伏,方圆几千亩,环抱着石扬社区、金城、铸陆、八禁等八个村(社)。每逢清明、冬至、春节,上山祭扫的人络绎不绝,而这段时间,网格员那根防火之弦绷得紧紧的,不能有丝毫怠慢。“那段时间,我密切
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