“俺这儿水管漏水一个月都没找到原因，俺几个村干部干着急。向自来水公司求助之后，人家二话没说，3天就把这事解决了。”和尚桥镇周庄村党支部书记周良提起“吃水”这事，就忍不住要夸长葛市自来水公司。
至于原因，还得从今年8月周庄群众用上“丹江水”说起。
3天排查户，测出多个漏水点
今年8月中旬，周庄群众盼了很久的“丹江水”终于来了。
“这一次通‘丹江水’，涉及到我们周庄自然村户群众。终于用上城市自来水，大家高兴得很。”周良介绍。
可“好景不长”，就在月底自来水公司抄过水表，将账单交给周庄负责人时，周良感觉到不对劲儿——水耗超出正常范围。户半个月用掉了之前一个月的量，这事绝对不正常。
“村干部们商量后决定再观察一个月，看看到底什么情况。”周良说，果然，这一看就看出了问题。单是9月，村里总水表就消耗近吨水。水损消耗如此大，群众“不愿意”了。
为尽快找到原因，周良将每个用水户都排查了一遍，可又一个月过去，还是没有找到原因。最后，周良来到市自来水公司寻求帮助。
“接到周庄村干部求助后，我们党支部立即抽调相关科室人员，组成10人成立工作专班，迅速对周庄自来水不明原因的高损耗展开实地勘查。”市自来水公司相关负责人介绍，“周庄自来水贸易结算总表后的入户管道及附属设施其产权、维护都是属地管理，不归我们负责。本着为人民群众办实事的服务宗旨，我们义务帮助周庄开展查漏测漏服务。”
进入周庄村之后，市自来水公司工作专班测漏人员，首先对村内自来水管道进行查漏测漏，发现多处漏水点后，对入户管道也进行了认真细致的排查。
仅用3天时间，市自来水公司工作专班就完成了户的查漏测漏工作，周庄村干部也将发现的漏水点及时进行了修补，使周庄水损得到了有效控制。
“将工程预算优化至各村各户，争取让每个用户满意。”
“自党史教育开展以来，我们以政治建设为统领，以保障城市供水有序发展为目标，多为群众办实事。”市自来水公司相关负责人说。
今年，长社路西段水厂路原户村民因清潩河改造要求改用城市公共供水。
“为保证村民能够正常用水，我们在赵庄水厂关闭前，就先对周边自来水主管网进行了铺设。”市自来水公司相关负责人介绍，不同于城市开发小区的住户集中且管网布局规范简洁，该片区小街小巷多，住户比较分散，每一户涉及的工程量区别较大，承担的工程费用就会不一样。
为使用水用户得到实惠，市自来水公司因地制宜，细化施工设计，成立了由自来水财务科、工程队、营销科等近15人的工作专班，现场办公为用户“量体裁衣”，并邀请市委第三巡察组进行现场监督指导。
“因水厂路用户情况特殊，这次我们因地制宜，将施工设计进行拆解细化，主要将工程预算优化至各巷各户，争取让每一个用户满意。”市自来水公司相关负责人说，“我们直接在现场进行核算，只要用户有异议，我们就会一遍一遍进行重新规划设计，保证让每一个用户消费得明白踏实。”
一周内，涉及户全部沟通核算完毕，此次细化施工设计也得到用水户的认可和好评。
年开展现场办公21次，为新增用户解决用水问题
为让群众少跑腿，提高为民办事效率，市自来水公司以党史教育为引领，号召党员积极投身供水一线。
“我们成立服务队，实地走访用户，把服务做到群众家门口，对用户诉求和疑问，积极回应并迅速解决。”市自来水公司相关负责人说，今年以来，我们共开展现场办公21次，为户新增用户用水问题，单独为用户现场核查处理问题个左右。涉及长社办刘麻申社区、小吴庄、杨寨小刘庄3个村庄，紫金华城、碧桂园、新城金樾府、恒达阳光城、优标棉、桥北五巷6个小区。
为让利于民，让群众享受到“真材实料、品优价廉”的管材管件，市自来水公司对销售成本严格把控，最终形成以“保本微利”的销售模式惠及消费者。
“未来，我们将继续以俯身为群众办实事为目标，要让群众真正得到实惠，也欢迎广大群众对我们的工作进行指导监督。”市自来水公司相关负责人说。