为了更深入了解长葛市和尚桥镇民政服务对象的实际情况与真实需求,以便日后更好地为其提供专业化服务,年11月28日起,郑州市金水区雨之露社会工作服务中心长葛市和尚桥镇社会工作服务站的社工,在和尚桥镇全面开展服务对象需求问卷摸底调查。
调查主要对象为和尚桥镇的低保、特困、“三留守”人员。调查的主要内容为家庭基本信息(如家庭成员的年龄、身体状况、文化程度、收入来源等)、人际关系、兴趣爱好、参与意愿、服务需求等。
本次全部采取入户面对面问卷调查为主、访谈为辅的调研方式。对没有办法准确表达自己意愿的民政服务对象,村(社区)工作人员征求其亲属或委托照料人的意见,落实其供养照料服务责任,确保其“平日有人照料,生病有人看护”。问卷收回后将用Excel和SPSS进行数据整理,为撰写和尚桥镇低保家庭需求报告提供数据支持。为社工站制定服务计划,提供便利、高效、优质的和有针对性的服务奠定基础。
通过一天的工作,社工发现因残致困、因病致困的家庭占比较大,这大部分家庭成员重病或重残需要大额的医疗费或康复费用支出,我们联合各方提供医疗资源链接,或许一个人做的工作微不足道,不过我相信如果有更多人加入到工作中,这些力量也会成为堡垒。(雨之露)